Как возмущаться в интернете, чтобы не оказаться в суде
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как возмущаться в интернете, чтобы не оказаться в суде». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Предложенный Думой вариант устанавливает, что оскорбление может выражаться не только в неприличной, но и в иной унизительной, оскорбляющей общественную нравственность форме. При этом оно может относиться как к отдельному лицу, так и к группе лиц.
Если о вас выложили порочащую и ложную информацию
В соцсетях (в том числе на YouTube) с недавних пор появились специальные флажки для модераторов, касающиеся введения в заблуждение, вредоносных и абьюзивных комментариев, – вы можете воспользоваться возможностью пожаловаться. Обычно модераторы реагируют на такие заявления достаточно быстро. Для подтверждения того, что именно вы являетесь пострадавшим, может потребоваться фото с паспортом.
Если же информацию, порочащую вашу честь и достоинство (личные фотографии и т. д.), выложили на отдельном сайте, эффективнее всего будет обратиться к его хостеру и объяснить, что на странице находится оскорбительный или нарушающий закон контент. Для того чтобы выяснить, кому принадлежит сайт, можно использовать сервис Whois. Только в том случае, если не получится договориться с хостером, есть необходимость обращаться в органы (с нотариально заверенными скриншотами).
Ответственность и наказание
Согласно КоАП РФ оскорбителя ждет административная ответственность. Предусматривается следующий штраф:
- 3000-5000 рублей обычным гражданам;
- 10-30 тысяч рублей должностным лицам;
- 100-500 тысяч рублей юридическим лицам.
Предусмотрена также ответственность, когда должностное или юридическое лицо не приняло меры, чтобы не допустить оскорбление. Штраф в таком случае составляет 10-30 или 30-50 тысяч рублей соответственно.
Ответственность за нанесенное в интернете оскорбление может быть и уголовной, если оно будет приравнено к клевете:
- если сведения заведомо ложные, то наказанием может быть штраф до 0,5 миллиона рублей либо обязательные работы до 160 часов;
- если оскорбитель использовал служебное положение, то положен штраф в 2 миллиона рублей либо обязательные работы до 320 часов;
- если оскорбление содержало клевету об опасном для окружающих заболевании или преступлении сексуального характера, то оскорбителя ждет штраф до 3 миллионов рублей либо обязательные работы до 400 часов.
Когда досудебная претензия не понадобится
В правилах сайтов с отзывами указано, удаляет ли администрация контент по запросу. Например, Otzovik зарегистрирован на Кипре, и отечественное законодательство на него не распространяется. Администрация удаляет ложные сведения в соответствии со своими правилами.
На маркетплейсах уже отработана схема решения спорных ситуаций. Направлять досудебную претензию их администрации – не лучшее решение, поскольку можно получить встречную претензию. А если отправить автору жалобу о распространении клеветы в интернете, минуя администрацию, то можно спровоцировать затяжной конфликт.
Разумеется, доказать клевету в интернете можно. Сложность заключается в анонимности злоумышленника и трудоемком процессе сбора доказательной базы для суда. Если вина доказана, то администрации сайта направляется письмо с требованием заблокировать учетную запись клеветника.
В противном случае страницу с клеветой заблокирует Роскомнадзор. Но на это уйдет уйма времени, которое потребуется на межведомственное согласование, составление актов и сбор доказательств. Как показывает практика, быстрее и проще связаться с администрацией сайта, объяснив, что опубликованы недостоверные сведения, или поручить это переговорщикам из Digital Sharks.
Как привлечь за клевету и оскорбление?
Клевета относится к делам частного обвинения, в связи с чем, для привлечения лица к ответственности необходимо подготовить и подать заявление.
Куда подавать заявление о клевете? Это зависит от состава преступления, а именно, если лицо подлежит привлечению по части 1 статьи 128.1 УК РФ, то заявление подается мировому судье. Если действия лица подлежат квалификации по иным частям соответствующей статьи, то заявление необходимо подать в правоохранительные органы или в прокуратуру, на основании которого будет проведено расследование. В случае возбуждения дела. впоследствии оно будет передано для рассмотрения в суд.
За оскорбление лицо подлежит привлечению к административной ответственности. Куда подавать заявления об оскорблении? Чтобы привлечь лицо к такой ответственности необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру, поскольку по факту оскорбления дела возбуждает прокурор, а рассматривает их мировой судья.
Как привлечь к ответственности за клевету в интернете
Кстати, эксперты зафиксировали резкий рост случаев электронной травли. Находясь дома, далеко не все рассылают по Сети светлые смайлики, для многих стилем жизни стала электронная ругань. А сейчас у сетевых троллей появилось много лишнего времени.
Порядок такой: желательно сначала написать заявление в правоохранительные органы и добиться наказания в рамках КоАП. Потом подавать иск в суд о защите чести и достоинства. Постановление о наказании обидчика будет дополнительным доказательством. Но можно и сразу подавать иск в суд.
Сложность привлечения к ответственности за оскорбление в интернете состоит и в том, что необходимо задействовать ресурсы и провести ряд технических мероприятий в целях установления личности автора оскорблений, поскольку Сеть все еще позволяет сохранять определенную степень анонимности.
К тому же есть риск, что необходимая для судебного процесса информация может быть быстро удалена из источника. В Сети удалить свое сообщение проще простого. В мессенджерах также есть возможность стирать свои сообщения с других телефонов, если запахло жареным. Поэтому эксперты советуют прежде всего зафиксировать у нотариуса факты оскорблений в интернете. Нотариус осмотрит все необходимые интернет-страницы: переписку в электронной почте, соцсетях и т.п. и составит протокол.
Протокол не имеет срока давности, так как отражает информацию на дату его составления. Таким образом, если информация с сайта будет удалена через 10 минут, день или неделю, протокол все равно останется неоспоримым доказательством во время судебного разбирательства. Так как все нотариально удостоверенные документы обладают повышенной доказательственной силой в суде, факты, отраженные в протоколе, не будут требовать дополнительного подтверждения. И если права заявителя были нарушены, ему будет компенсирован ущерб или моральный вред.
С 29 декабря 2020 года у граждан России появится возможность обратиться за обеспечением доказательств, не покидая дома: вступит в силу закон, разрешающий проводить такое нотариальное действие в удаленном формате.
По данным Федеральной нотариальной палаты, ежегодно число обращений к нотариусу за такой услугой растет в среднем на 15-20 процентов.
Многие пользователи социальных сетей сталкиваются с клеветой или оскорблениями в свой адрес. Если вы неоднократно столкнулись с противоправными действиями в соц. сетях, рекомендуем обратиться в Полицию или суд.
Тем, кто уже обращался с подобными жалобами, известно, что если в противоправных действиях не выявлено экстремистского характера, то жалобы, как правило, остаются без удовлетворения.
Суд может вынести решение об устранении правонарушения, но на практике никто не следит за его исполнением. А поскольку социальные сети не относятся к средствам массовой информации, такие рекомендации зачастую игнорируются.
Поскольку каждый ресурс в сети очень трепетно относится к собственной репутации, то следует обращаться непосредственно к администраторам и модераторам. Их основная деятельность – создание привлекательности своего контента. Как правило, они идут навстречу и удаляют спорные сведения.
Учтите! Также защитить свои права можно при помощи ст. 152 УК РФ, согласно которой гражданин вправе требовать подготовить опровержение ложных сведений или самому опубликовать опровергающую информацию.
Негативная информация может передаваться различными способами:
- в виде текста;
- видеообращения;
- звуковые файлы;
- изображения.
Авторство скверной информации может быть:
- когда обидчик сам сочинил, нарисовал, снял;
- позаимствованная, перенаправленная. Например, от конкретного пользователя было оскорбление в вк в виде дурного репоста в личное сообщение конкретному пользователю.
Само порочащее действие исходит:
- с прямым смыслом;
- завуалированно;
- неосознанно. Допустим, человек нелестно высказывается о какой-либо национальности, не догадываясь, что тот кому обращен посыл имеет принадлежность к этой нации;
- от конкретного лица;
- анонимно;
- персонально адресовано (как в публичной, так и в приватной форме);
- распространено в группе лиц;
- прочее.
Шаг 2: Обратиться к администрации ресурса
Автор не постеснялся ответить на ваш вопрос? Общайтесь с представителями площадки. Продемонстрируйте доказательную базу и попросите удалить комментарии. Да, есть риск, что вам откажут и сообщат, что автор имеет право на собственное видение ситуации. В таком случае ответьте на клевету в интернете максимально подробно. Расскажите, как было на самом деле. Пишите спокойно и аргументированно, не опускайтесь до оскорблений. Помните, что на фоне автора вы должны выглядеть спокойными, сдержанными и рассудительными, чтобы потенциальные клиенты читали отзыв с мыслью: «Бедная компания, каких неадекватов только ни встретишь».
Если клевета в интернете локализована и представлена только на паре площадок, «закройте» её реальными положительными отзывами. Устройте акцию вроде «скидка за отзыв» и попросите реальных клиентов поделиться честными впечатлениями о вашей компании.
Что считать оскорблением и как это определить
Очевидно, что мнение о себе каждого человека сугубо индивидуально. Вполне вероятна ситуация, когда лицо считается оскорбленным, даже если в его адрес высказана критика в «приличной» форме. Причиной может быть повышенное самомнение, эгоизм, тщеславие, преувеличение собственных достоинств. Человек требует к себе особого почтения без всяких на то оснований, ведет себя заносчиво, нетерпим к чужому мнению и любой, даже справедливой критике, в свой адрес. По сути, «оскорбление» — понятие субъективное, глубину своего унижения оценивает сам потерпевший.
С юридической, правовой точки зрения не важно, соответствует распространяемая информация действительному положению дел, или нет. Для квалификации оскорбления важен сам факт его наличия и форма унижения.
Если, например, имело место высказывание с применением ненормативной лексики (мата), это, как правило, считается оскорблением. В школе ее не изучают, но в силу принципа общеизвестности значений нецензурных выражений, в обществе они порицаются. Что касается «грубых», «циничных» высказываний, не всякое из них попадает под определение оскорбления. Решение принимает суд, и главное основание для установления факта оскорбления личности в социальных сетях: высказывание содержит отрицательную оценку потерпевшего, его человеческих качеств в такой форме, которая резко противоречит принятым правилам общения между людьми.
Часто суд не берет на себя ответственность определить характер спорного текста и назначает судебную лингвистическую экспертизу. Это может быть сделано также на основании ходатайства любой из сторон. Эксперты оценивают текст с лингвистической, этической и юридической точек зрения. Как правило, заключение о наличии факта оскорбления следует, когда устанавливается: умышленность публикации, грубая форма, унижающая достоинство человека, явное посягательство на его ценности.
Если кратко, что нужно знать про оскорбления в интернете:
1. За оскорбление в интернете можно заплатить штраф, и он составит от 1 тыс. до 500 тыс. руб. 2. Оскорблять ответчика в ответ не стоит, тогда любые разбирательства по Закону почти бесполезны. 3. Нужно сразу же собрать доказательства: сделать скриншоты, заверить их через нотариуса. 4. Заявление подается в прокуратуру, его можно написать заранее по образцу или уже на месте. 5. В суде могут быть нюансы, но большинство пострадавших на практике реально выигрывает.
Юрист советует не бояться судебных разбирательств даже в таких ситуациях. Если мы хотим жить в цивилизованном мире, именно так нужно решать любые разногласия.
Об оскорблении и наказании за него
Оскорбление признаётся законодателем правонарушением только в случае, когда оно носит неприличный характер, содержит нецензурную брань, например. Это связано с тем, что оскорбительные речи в таком виде нарушают общественный порядок. Наказание за оскорбление не столь категорично, как за клеветничество.
В соответствии с КоАП оно предполагает:
- штраф от1 до 3 тысяч российских рублей, если обвиняемый физическое лицо;
- штраф от 10 до 30 тысяч, когда виновник – лицо должностное;
- штраф от 50 до 100 тысяч, в случае если правонарушитель – юридическое лицо;
- если оскорбление было публичным, размеры штрафа соответственно увеличиваются: от 3 до 5 тысяч с физического лица, от 30 до 50 – с должностного, от ста до 500 тысяч – с юридического;
- штраф от 10 до 30 тысяч с должностного лица и от 30 до 50 с юридического, если они не приняли мер, чтобы оскорбление на публике предотвратить.
В данном случае все штрафы носят наименование административных.
Что можно назвать порочащими сведениями
Порочащими сведениями является информация, которая не соответствует действительности, при этом он умаляет честь, достоинство и деловую репутацию с точки зрения морали, законов и обычаев. Например, порочащей информация считается, если при клевете распространяются следующие сведения:
- о нарушении лицом законодательства;
- о совершении аморального или нечестного поступка;
- о неэтичном поведении в семье, в политической или общественной жизни;
- о нарушении деловой этики;
- о наличии у лица венерических заболеваний;
- о недобросовестности в предпринимательской или производственно-хозяйственной деятельности;
- о наличии алкогольной зависимости и т.д.
Пример из судебной практики
Опровержение оскорбительной информацииЕсли оскорбительная информация была размещена в средствах массовой информации, в том числе на страницах интернет-сети, то объект оскорбления имеет право потребовать через суд размещения опровержения данной информации унизительного характера.
Прецедентов обращения в суд из-за нанесенных в интернете оскорблений в нашей стране не так много, не многие граждане уверены, что таким образом можно наказать обидчика. Такое положение дел только на руку хамам, прячущимся за ником. Чем больше будет наказанных правонарушителей, тем чище станут страницы интернета.
Состав преступления заключается в умышленной передаче сторонним лицам заведомо ложной информации. Клеветник преднамеренными действиями причиняет вред репутации человека, подрывает общественное доверие, порочит достоинство и честное имя, очерняя моральный облик.
Статья 128.1 УК РФ рассматривает следующие виды недостоверных сведений, за распространение которых виновник несет уголовную ответственность:
- искаженные данные о личной жизни гражданина, защищенные его правом на конфиденциальность, прописанном в российском законодательстве;
- неправдивая информация о неправомерных поступках и незаконных действиях;
- непроверенные факты участия в сомнительных противоправных мероприятиях;
- лживые свидетельства порочащих связей и т.д.
В отечественной юридической практике в судах участились разбирательства по поводу клеветы, распространяемой через интернет. Пользователи выкладывают в социальных сетях непристойные фотографии, сопровождая их пошлыми комментариями. Сложность рассмотрения таких исков заключается в анонимности источника компрометирующей информации. Для выявления виновного привлекаются специалисты, вычисляющие его по IP-адресу.
Ответственность и наказание виновника
Гражданина, уличенного в клевете, ожидают штрафные санкции или исправительные работы. Денежные средства, выплачиваемые обвиняемым, направляются в государственный бюджет. Общественный труд не оплачивается.
Строгость наказания зависит от обстоятельств дела и последствий, вызванных преступными действиями. При вынесении приговора учитывается степень морального и финансового вреда, причиненного потерпевшему. Сумма штрафа и срок неоплачиваемой работы на благо общества устанавливаются судом индивидуально по результатам разбирательства.
По итогам рассмотрения гражданско-правового иска пострадавший вправе рассчитывать на получение от обидчика денежных средств в качестве моральной компенсации. Финансовые ресурсы перечисляются на личный счет обвинителя.
Статьей 128.1 УК РФ предусмотрена уголовная ответственность за клеветнические действия для совершеннолетних граждан старше 16 лет. В законодательном документе прописана максимальная сумма штрафных выплат за распространение порочащей информации. Она составляет 5 млн руб. В отдельных случаях суд приговаривает ответчика бесплатно отработать на общественных началах до 480 часов.
Что делать если оклеветали?
Теперь после того как мы знаем уже многое о статье 128.1 УК РФ можно поговорить о том, как действовать, если в отношении вас была распространена клевета.
Итак. Преступление о клевете могут быть как частного обвинения, так и публичного. Если в отношении вас совершено преступление по части первой статьи 128.1 УК РФ, то это дело частного обвинения и вам будет необходимо самому писать заявление в суд и принимать участие во всех судебных заседаниях, представляя доказательства и поддерживая обвинение фактически заменяя прокурора.
Если в отношении вас совершено преступление любой другой части статьи 128.1 УК РФ, то это дело публичного обвинения и для его возбуждения необходимо написать заявление в полицию и в случае если по результатам проверки в действиях клеветника будет состав преступления, то будет возбуждено уголовное дело и после проведения всех необходимых следственных действий его направят в суд.
В суде уже в этом случае принимать участие во всех судебных заседаниях, представляя доказательства и поддерживая обвинения будет государственный обвинитель — сотрудник прокуратуры.
В любом случае если вас оклеветали через интернет, то не стоит ждать, подавая заявление в полицию или суд. Первым делом необходимо зафиксировать наличие клеветы на определенных страницах в интернете. Для этого нужно обратиться к нотариусу, который осмотрит сайт и составит протокол осмотра сайта. В этом протоколе будет описан механизм, как нотариус зашел на необходимый сайт, и что на нем было с приложением скриншотов экрана компьютера. Стоимость данной процедуры не из дешевых. Средний ценник на осмотр нескольких страниц сайта от 3 до 10 тысяч рублей, но это сделать необходимо, так как если промедлить, то ко времени разбирательства дела информация может быть удалена и возникнут трудности с доказыванием события преступления.
Так в частности в одном из проанализорованных мной решений суда в городе Ижевске по данному поводу указано, что обычные кем-либо не завереные распечатки интернет-страниц, которые содержат факты клеветы являются недопустимыми доказательствами, так как невозможно установить источник их происхождения, а данные с этих интернет-страниц в настоящее время удалены.
Таким образом, бессмысленно представлять обычные распечатанные страницы сайта без заверения их нотариусом.